עיריית רעננה: קבוצת וואטסאפ בכל בניין.

אחרי כמה סבבי לחימה, היה ברור שכל סבב כזה מביא לעיר סיכון ממשי: פגיעה שעלולה להפיל בניין, דיירים שלא יכולים להתפנות לבד, שכנים שאיש לא יודע מה שלומם. אגף השירותים החברתיים בעיריית רעננה חיפש ערוץ קבוע לכל בניין בעיר, כזה שכבר קיים ופועל בשגרה, כדי שביום חירום העירייה תוכל לפנות אליו ביוזמתה ולא לחכות שיפנו אליה.

את הערוץ הזה בנינו על הכלי שכבר נמצא בכל טלפון: קבוצת הוואטסאפ של הבניין. בשגרה הקבוצה משפרת את השיח בין הדיירים ושומרת על שכנות טובה, ובחירום היא הכתובת שהעירייה פונה אליה דרך רכז הבניין. מאמץ אחד, שעובד גם בשגרה וגם בחירום.